Un chat client intégré pour
votre commerce local
Offrez une expérience de messagerie instantanée à vos clients directement sur votre site web. Vizly centralise toutes vos conversations — chat web, WhatsApp, Messenger — dans un tableau de bord unique. Répondez plus vite, vendez plus, fidélisez mieux.
d’augmentation du taux de conversion avec un live chat
des clients préfèrent le chat pour contacter un commerce
plus de ventes pour les commerces qui répondent en moins de 5 minutes
de satisfaction client avec un chat intégré au site web
Pourquoi choisir le chat Vizly pour votre commerce ?
Les commerces locaux qui adoptent le chat en temps réel transforment leur relation client et augmentent leurs ventes.
Réponses en temps réel
Répondez instantanément aux questions de vos clients. Le chat en direct améliore le taux de conversion de 40% et réduit les abandons de panier sur les sites e-commerce locaux.
Intégration WhatsApp
Centralisez toutes vos conversations WhatsApp dans un seul tableau de bord. Vos clients vous contactent depuis WhatsApp, votre site web ou Facebook Messenger, vous répondez depuis Vizly.
Widget de chat personnalisable
Installez un widget de chat léger et personnalisable sur votre site en quelques clics. Aucune compétence technique requise. Choisissez les couleurs, la position et les messages automatiques.
Application mobile incluse
Recevez et répondez aux messages clients depuis votre smartphone. Ne manquez jamais une opportunité commerciale, même en déplacement.
Réponses automatiques intelligentes
Créez des réponses automatiques pour les questions fréquentes. L’IA de Vizly suggère des réponses personnalisées basées sur le contexte de chaque conversation.
Analyses et rapports détaillés
Suivez vos performances : temps de réponse moyen, volume de conversations, taux de satisfaction client et tendances saisonnières.
Widget de chat pour site web
Messagerie multicanal unifiée
Automatisation et productivité
Comment ça marche ?
Installez Vizly sur votre site en moins de 5 minutes et commencez à converser avec vos clients.
1. Installez le widget
Copiez-collez un script sur votre site. Compatible avec toutes les plateformes (WordPress, Shopify, Wix, site custom).
2. Connectez vos canaux
Ajoutez WhatsApp, Messenger et vos autres canaux de messagerie. Tout est centralisé dans Vizly.
3. Répondez à vos clients
Répondez depuis Vizly ou l’app mobile. L’IA vous aide avec des suggestions automatiques.
Et quand vous dormez, l’IA répond à votre place
Vizly intègre un chatbot IA capable de répondre automatiquement aux questions de vos clients 24h/24 et 7j/7. Horaires d’ouverture, menu, prix, disponibilité — votre assistant virtuel connaît votre commerce et répond avec précision. Les cas complexes sont transmis à votre équipe.
Découvrir le chatbot IAQuestions fréquentes sur le chat client
Le widget de chat est-il compatible avec mon site ?
Oui, notre widget fonctionne avec toutes les plateformes : WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, PrestaShop et tout site HTML personnalisé. Il suffit d’ajouter un script.
Puisje connecter WhatsApp Business ?
Absolument. Vizly s’intègre avec l’API WhatsApp Business officielle. Toutes vos conversations WhatsApp sont centralisées dans votre tableau de bord.
Le chat est-il disponible en plusieurs langues ?
Oui. Le widget et les réponses automatiques supportent le français, l’anglais, l’espagnol, l’allemand, l’italien et plus de 20 langues.
Puisje personnaliser l’apparence du widget ?
Complètement. Couleurs, polices, position sur la page, message de bienvenue, avatar — tout est personnalisable depuis votre tableau de bord.
Prêt à transformer votre relation client ?
Rejoignez plus de 100 000 commerces qui utilisent Vizly pour communiquer avec leurs clients.